BettyBlueホーム>お買い物方法
BettyBlueをご利用にあたって
●お届けまでの流れ|●お申込み方法|● お買い物ポイントカード|● 代金支払
● 返品・交換について|● ご購入&おていれの注意点|● お問合せ、連絡先
●プライバシーポリシー
● 商品お届けまでの流れ
  1. ご注文日
    商品ページより購入したい商品の色とサイズを選び、”カートに入れる”ボタンをおします。
    お客様情報を入力し確認後”確定・送信する”ボタンを押すとお客様のもとに注文控えのメールが届きます。

  2. 翌営業日(17:00までのご注文は注文日当日)
    BettyBlueより、在庫を確認後『御注文ありがとうございますメール』がお客様のもとに届きます。
    カード決済でお支払いのお客様は、メールに添付のURLにアクセスしていただき、カード情報を入力していただきます。
    後は商品が届くのを待つのみ。

  3. ご注文から2〜3日
    商品の発送準備が整い、西武運輸又はゆうパックにて送付します。
    商品発送しましたメール』をお客様に送付します。

  4. ご注文から3〜4日
    お客様のもとに商品が到着します。箱の中身と、御請求書を確認してください。

  5. 商品発送から7日以内
    注文時に選択されたお支払方法にて、代金のお支払いをお願いします。

  6. お支払い確認後
    お客様の振込みを確認後、『振込確認しましたメール』をお客様に送信します。
    また、BettyBlueのポイントカードに関するID・パスワードのお知らせを別途送付しています。

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● お申込み方法
ホームページからのお申し込み
  • 商品のご注文は、各商品ページのショッピングカートをご利用ください。
    ご注文は、お届け先が日本国内のみ受け付けさせていただきます。

  • 商品ページより色・サイズ・数量を入力し、”カートに入れる”ボタンをクリックして下さい。
    続けて商品を選ぶ場合は”お買い物を続ける”をクリックし、商品をお選びください。
    全てカートに入れましたら、”これで注文する”ボタンをクリックします。
    必要事項を入力し、”入力確認”ボタンをクリックしますと確認画面になりますので、御注文内容をご確認の上”確定・送信”ボタンを押してください。

  • お客様のもとに注文控えのメールが届きますので、ご確認ください。万一お客様のご注文内容と異なる場合は、速やかにinfo@betty-blue.comまでご連絡下さい。

  • 翌営業日中(土日祝日を除く)以内に在庫を確認し、”在庫確認・注文受付のメール”をお送り致します。

E-mailまたはFAXによるお申し込み
  • カートがご利用頂けない時は、下記の内容を明記の上、メール又はFAXにて御注文いただけます。
    メールでご注文の際はorder@betty-blue.comまでご送付ください。

      【ご注文受付メール】 order@betty-blue.com

  • FAXでご注文の際は、「020−4666−5291」までご送付ください。
    FAX注文は、代金引換払いのみの対応になります。

      【ご注文FAX送付先】 020−4666−5291
      【ひかり電話をご利用の方】 04-7128-9800

    ★FAX専用注文用紙はこちらをクリック★

  1. 商品番号・色・サイズ・数量
  2. お名前(フリガナ)
  3. 住所・電話番号(携帯電話不可)
  4. メールアドレス(お持ちの方)
  5. お支払い方法
  6. お届先(ご自宅住所と違う場合のみ)
*プレゼント発送などの場合は、その旨明記してください。
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● ギフト用ラッピングについて
BettyBlueでは、プレゼント用のラッピングを無料でさせていただきます。
包装紙の指定はお受けできませんが、かわいい包装紙でラッピング致します。ご注文の際、「ラッピング用」にチェック、または連絡欄に入力してください。

<<ラッピングイメージはこちら>>
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● お買い物ポイントカード
BettyBlueではお買い物ポイントカードをさしあげています。
初回購入時後、カードが出来上がりましたらメールにてお客様IDとパスワードを送付しています。
ポイントカードのページからIDとパスワードを入力し、いつでもポイントを確認することができます。
詳しくはポイントカードのページをご覧ください。
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● 代金支払
お支払いは代金引換、コンビニ支払のいずれかご都合のよろしい方法をお選び下さい。

コンビニ支払をご利用のお客様は、商品到着後(株)ネットプロテクションズから送付される請求書に従い、期限内(14日以内)にお支払ください。(詳細は下をご確認ください)

代金引換は、地域によってご希望に添えない場合がございます。その場合、コンビニ決済か、お客様の可能なお支払い方法でお願いする場合がございます。

お支払代金には、商品代金のほかに、消費税・送料(送付先1箇所に付一律500円)+手数料(8400円以上のご購入で無料)をご請求させていただきます。

代金引換払(代引手数料:商品価格合計が¥8,000以上で無料! その他250円)
  • 代金引換手数料は商品価格合計が¥8,000以上で無料!
    \8,000未満は250円となります。ショッピングカートには表示されませんので、在庫確認のメールと共に、ご請求金額をご連絡いたします。
  • 商品が届きましたら、配送ドライバーにお支払ください。
  • 下記の配送先では、代金引換払いがご利用いただけませんのでコンビニ決済をご利用ください。
    北海道 奥尻島、利尻島、礼文島、焼尻島の各離島
    宮城県 石巻市田代島、塩釜市浦戸(桂島、野の島、石浜、寒風沢、朴島)
    牡鹿群(網地浜、女川町出島)
    新潟県 佐渡郡、両津市、北蒲原群、岩船郡(栗島浦村)
    富山県 上新川群(大山町)婦負群(八尾町)東礪波郡(平村、上平村、利賀村)
    石川県 輪島市(海士町、舳倉島、七ヶ島の各離島)
    滋賀県 近江八幡市沖島町
    奈良県 吉野郡全部
    和歌山県 伊都郡全部、伊賀群全部、西牟婁郡全部、日高郡全部、東牟婁郡全部、新宮市全市
    島根県 邑智郡(大和村、羽須美村、邑智町)、鹿足郡全群、美濃郡全群、隠岐郡全群
    山口県 萩市(見島、大島、相島)、徳山市(大津島)、光市(牛島)、柳井市(平群)、熊毛郡(上関町祝島、田布施町馬島)
    広島県 安芸群(江田島町、音戸町、倉橋町、蒲刈町)、広島市(南区似島町)
    愛媛県 松山市(門田長、泊町、由良町)、温泉群(中島町男)、上浮穴群全群、越智群(大西町、波方町、菊間町、朝倉村、玉川村以外全て)
    高知県 室戸市、宿毛市、中村市、土佐清水市、安芸群、土佐郡、高岡郡、吾川群、幡多郡
    福岡県 福岡市(西区能古島)、宗像群(大島村、相ノ島、地ノ島)、朝倉郡(室珠山村、小石原村)
    大分県 西国東群(姫島村)、津久見市(保戸島)、南海部郡(鶴見町大島)、佐伯市(大入島一日向泊、高松、片神、白浜、竹ヶ谷、塩内、荒網代、石間、守後、久保浦)
    鹿児島県 薩摩郡(里村、上甑村、下甑村、鹿島村)
    離島は、種子島、屋久島、奄美大島、徳之島のみ可能
    その他全離島は不可
    宮崎県 延岡市(島ノ浦町)
    長崎県 上県群全群、下県群全群、佐世保市(高島町、黒島町)
コンビニ決済(支払手数料:商品価格合計が¥8,000以上で無料!その他190円)

★当店ではギフトにもコンビニ支払が対応できます★

コンビニ支払は、商品発送後、(株)ネットプロテクションズよりコンビニで支払手続きのできる専用用紙のついた請求書をお客様に送付し、お近くのコンビニでお支払いただく方法です。
ご利用には、いくつかのお約束がございますので、必ず確認をお願いいたします。

ご利用のお客様には、発送する商品に「納品書」を同封いたします。
(ギフトのお客様は、ご請求明細を手動で送付する「ご注文ありがとうございます」メールでご確認ください)
後日、到着した請求書に記載されている、「お買い上げ店名」にBettyBlueの名前があるかどうか、商品金額が納品書と合っているかどうかご確認の上お支払ください。

また、(株)ネットプロテクションズより送付する、専用用紙のついた請求書は、コンビニ以外に郵便局・銀行でもお支払手続きができます。
この際、郵貯・ぱるる口座からの電信送金はできません。請求書をご利用いただき、郵便局窓口にてお支払ください。手数料は無料です。
銀行でお振込のお客様は、振込手数料が別途ご負担となります。ご注意ください。

--詳しくはこちらをご確認ください--
ネットプロテクションズのページへ


コンビニ決済には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

  • 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
  • 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
  • ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • 購入された方と受け取られる方が異なる取引(ギフト利用等)の場合、必要に応じて株式会社ネットプロテクションズから受け取られた方宛にご連絡をさせていただく場合がございます。
■ お客様に送付する請求書サンプルと封筒サンプル
その他ご注意いただきたいこと
  1. 『郵便振込み』『銀行振り込み』をご利用のお客様は、お買い上げ金額によっては、代引きでのお支払いをお願いする場合がございます。その場合の手数料は当店が負担いたします。
  2. BettyBlueではお客様との信頼関係のもと後払いを採用しております。
    しかし残念なから心ない行為をするお客様がいらした場合は、下記の方法でご請求させていただきます事をご了承願います。
  • 御請求書記載の御支払期限までに振込みの確認ができない場合はメールにてご連絡いたします。
  • その後、何の連絡もなしに3週間以上過ぎた場合は、お支払いの最終期限をご連絡いたします。
  • 最終期限内にお振込が確認できない場合は、簡易裁判所もしくは、債権管理会社に委託し「支払督促」の手続きを取らせて頂きます。
    その際はかかった諸経費を請求額に加算して改めてご請求させていただきます事をご了承ください。
    また、債権管理会社に委託した場合は、お客様の情報を委託会社に開示し、その後一切のご連絡はBettyBlueから致しませんのでご承知おきください。
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● 返品・交換について
返品は商品到着後一週間以内にお願い致します。
その期間を過ぎた商品及び室外で使用した商品、タグを取ったり破損した物は返品に応じかねます
フィッティングは室内でおこなってください)
  • 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
    (「返品交換メール」のページをご覧下さい)

  • ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承ります。
    その際にかかる往復の送料はBettyBlueが負担致します。

  • 「考え直してやめたい、商品を見たけど気に入らない」等、お客様のご都合でご返品なさる場合は、往復の送料はお客様のご負担になります。

  • BettyBlueでは料金後払いにさせて頂いておりますので、既に代金をお支払い済みの商品のご返品にも応じかねます。

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● ご購入&おていれの注意点
  • 商品が届きましたら、室内でお子様にフィッティングをし、サイズがあっているか、歩いてみてあたる所はないか確認する事をおすすめします。
  • BettyBlueの商品の中には、「くつのお手入れカード」が入っています。
    注意事項をきちんとお読みいただいて、その靴に合ったお手入れをお願い致します。
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● お問合せ、連絡先
ご利用にあたってご不明な点等がございましたら、下記までお気軽にお問合せ下さい。

ベビー靴&子供靴専門店 BettyBlue (ベティブルー)
-訪問販売法に基づく表記事項はこちら-

  • 店舗運営責任者 : 斉藤

  • e-mail : info@betty-blue.com

  • 所在地 : 千葉県流山市西初石3−1461−9−310

  • TEL : 080-5073-4407
    (営業担当直通。留守番電話の場合は、お名前・お電話番号を録音してください)

  • FAX : 020-4666-5291

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